En una movida estratégica que sorprendió a toda la industria del ecommerce, Amazon abandona la publicidad en Google Shopping en todos los mercados clave a nivel global. Esta decisión se ejecutó entre el 21 y el 23 de julio de 2025, cuando Amazon pasó de tener una participación dominante en la subasta de anuncios a un 0 % de visibilidad.
A continuación, analizamos qué significa esta decisión, cómo funcionaba la estrategia publicitaria de Amazon en Google hasta ahora, y cuáles son las posibles implicancias —positivas y negativas— para los vendedores que operan dentro de su marketplace.
¿Cómo publicitaba Amazon en Google Shopping?
Durante años, Amazon fue uno de los principales anunciantes en Google Shopping, el canal de anuncios de productos que aparece en los resultados de búsqueda de Google. Utilizando campañas con formato de Product Listing Ads (PLA), Amazon mostraba anuncios de productos tanto de:
- Inventario propio (Vendor Central / 1P)
- Como de productos vendidos por terceros (Seller Central / 3P), incluyendo aquellos que estaban dentro del programa FBA.
La estrategia de Amazon consistía en captar tráfico de usuarios que buscaban productos específicos en Google y redirigirlos al listing dentro de su marketplace. Esto funcionaba como un “atajo” que permitía ganar clics desde fuera del ecosistema Amazon, con altísima intención de compra.
Dado el volumen de tráfico que mueve Google, esta inversión era clave para que Amazon asegurara su posición dominante frente a retailers como Walmart, Target, Best Buy o competidores europeos como Otto y CDiscount.
Sin embargo, desde mayo de 2025 comenzaron a observarse señales de desaceleración: Amazon redujo en un 50 % su gasto en Google Shopping en Estados Unidos, según datos de Smarter Ecommerce. El retiro global completo se concretó en solo 48 horas a fines de julio.
¿Cómo se confirmó la salida de Amazon?
La herramienta “Auction Insights” de Google Ads —que muestra la competencia directa en las subastas— reveló la desaparición total de Amazon como anunciante en las campañas de Google Shopping.
Además, Amazon dejó de aparecer también en los Free Listings, es decir, en las fichas de productos gratuitas que se publican en la pestaña de Google Shopping sin necesidad de pagar anuncios. Esto indica que la empresa desconectó su cuenta de Google Merchant Center por completo.
¿Por qué Amazon tomó esta decisión?
Amazon no ha emitido un comunicado oficial, pero los analistas barajan tres hipótesis principales:
- Evaluar la incrementalidad real de Google Ads
Es probable que Amazon esté haciendo pruebas para medir si el tráfico que recibía desde Google realmente generaba ventas incrementales o simplemente capturaba a usuarios que habrían llegado de todos modos. - Optimización presupuestaria y renegociación con Google
Al ser uno de los principales anunciantes de Google, Amazon podría estar presionando para renegociar condiciones o simplemente reduciendo costos en canales externos poco rentables. - Enfoque en el ecosistema publicitario propio
Amazon está priorizando su plataforma de publicidad interna (Amazon Ads, DSP, Sponsored Products) y busca fortalecer el uso de datos propietarios (first-party data) para no depender de canales como Google, especialmente en un contexto post-cookies.
Impacto para los vendedores de Amazon
✅ Posibles beneficios
1. Menos competencia en Google Shopping
La salida de Amazon libera espacio en las subastas de anuncios. Las marcas que gestionan sus propias campañas de Google Shopping ahora pueden ganar más visibilidad y posiblemente reducir sus costos por clic (CPC).
2. Mejores oportunidades para marcas DTC
Si un vendedor tiene su propio ecommerce además de su presencia en Amazon, puede capitalizar la caída de Amazon para redirigir tráfico hacia su tienda o hacia su propio listing en Amazon mediante enlaces promocionados.
3. Potencial refuerzo del tráfico interno
Amazon podría redirigir el presupuesto publicitario hacia su propio ecosistema. Esto implicaría una mayor circulación de tráfico dentro del marketplace, beneficiando a los sellers con buenas prácticas de SEO y campañas bien optimizadas.
⚠️ Riesgos y desventajas
1. Disminución del tráfico externo hacia Amazon
Amazon era uno de los principales compradores de tráfico transaccional en Google. Su retiro podría disminuir la cantidad de visitantes que llegaban al marketplace desde búsquedas externas, afectando la visibilidad de ciertos productos.
2. Mayor competencia en Amazon Ads
Si Amazon decide redirigir su presupuesto a campañas internas, el costo por clic dentro del ecosistema de Amazon podría aumentar, intensificando la competencia entre sellers.
3. Mayor dificultad para productos nuevos
Los productos recién lanzados o con baja tracción muchas veces se beneficiaban del tráfico que Amazon traía desde Google. Sin esa ayuda externa, podría costar más ganar visibilidad sin una inversión inicial fuerte en PPC.
¿Qué deberían hacer los sellers a partir de ahora?
En este nuevo escenario, es fundamental que los vendedores de Amazon ajusten sus estrategias para adaptarse al cambio en el panorama publicitario.
En primer lugar, es recomendable optimizar al máximo los listings y el SEO interno. Con una mayor concentración del tráfico dentro del ecosistema de Amazon, los productos con títulos, descripciones y palabras clave bien trabajadas tendrán más posibilidades de captar la atención del comprador.
En segundo lugar, los sellers deben revisar la estructura de sus campañas de Amazon Ads, ya que es probable que aumente la competencia interna si Amazon redirige su presupuesto publicitario hacia su propia plataforma. Un monitoreo más frecuente del CPC, la segmentación y el rendimiento por campaña será clave para mantener la rentabilidad.
Por otro lado, este cambio también puede representar una oportunidad: quienes tengan una tienda online propia deberían considerar invertir en campañas propias en Google Shopping o Performance Max. La salida de Amazon libera espacio en las subastas, lo que podría traducirse en una baja en los costos por clic y una mayor visibilidad para marcas independientes.
Por último, es importante que los vendedores analicen si sus métricas de tráfico y conversión se han visto afectadas por esta decisión. Comparar el comportamiento del mes de julio con agosto puede ayudar a identificar posibles caídas relacionadas con la salida de Amazon de Google Shopping y tomar decisiones correctivas a tiempo.
En resumen, adaptarse rápido y con datos en la mano será clave para convertir este cambio en una ventaja competitiva.
Conclusión
La decisión de Amazon de retirarse por completo de Google Shopping marca un punto de inflexión en su estrategia de adquisición de tráfico. Aunque todavía no está claro si se trata de un cambio permanente o una pausa temporal, las implicancias para los vendedores ya son tangibles.
Desde Pampa Sellers estamos monitoreando de cerca esta situación para adaptar las estrategias publicitarias de nuestros clientes, tanto dentro como fuera de Amazon. La clave está en mantenerse informado y ser proactivo para convertir los cambios en oportunidades.
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