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En julio, durante el Amazon Prime Day, uno de nuestros clientes se encontraba con un exceso de inventario en los almacenes de FBA. Esta fecha especial es una oportunidad clave para que los clientes Prime busquen descuentos atractivos en Amazon. Ante esta situación, sugerimos desarrollar una estrategia para reducir el exceso de inventario y aumentar las ventas.

Estrategia

El plan se estructuró en tres etapas:

Etapa 1 – Análisis de Inventario

El primer paso fue identificar los productos con exceso de inventario. Utilizamos el informe de ‘FBA Inventory’ para identificar aquellos artículos almacenados por más de 180 días y con una baja velocidad de venta en relación al stock disponible. Presentamos esta lista al cliente, quien, conociendo sus costos, nos indicó el porcentaje de descuento a aplicar en cada ítem.

Etapa 2 – Descuentos

La segunda etapa consistió en aplicar los descuentos. Para lograr una mayor visibilidad, buscamos que todos los productos obtuvieran un ‘Prime Exclusive Discount’, lo que les añadía un distintivo especial en la página de producto de Amazon. Lamentablemente, no todos los productos cumplían con los requisitos, por lo que para aquellos que fueron rechazados, optamos por crear un precio de venta tradicional. Finalmente, verificamos que el precio de venta apareciera con el precio anterior tachado en la página de Amazon. En los casos en los que esto no se reflejaba correctamente, sustituimos el precio de venta por un cupón para dar mayor visibilidad al descuento.

Etapa 3 – Publicidad

El último paso fue intensificar la publicidad. ¿Por qué? Por varios motivos:
– Durante Prime Day hay más usuarios activos de lo habitual, lo que puede agotar el presupuesto más rápido.
– La competencia, anticipando una mayor demanda, suele aumentar las pujas. Si no haces lo mismo, podrías obtener un ‘impression share’ muy bajo.
– En los productos con descuento, esperábamos una mejor tasa de conversión de lo habitual, por lo que queríamos dirigir más tráfico hacia ellos.

Resultados

Los días 16 y 17 de julio logramos ventas promedio de $6,345, comparadas con un promedio de $2,237 en los 15 días anteriores del mes. Esto representó un crecimiento en ventas de más del 180% durante el Prime Day.

Conclusiones

El mayor aprendizaje de esta experiencia es que para tener éxito en fechas especiales como Prime Day, Black Friday, o cualquier otra, es fundamental contar con un plan bien sincronizado. Coordinar publicidad, logística y catálogo fue clave para alcanzar un crecimiento tan significativo.

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